Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Cette page explique quelles données l'application Sinali, éditée par Akaes, collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

Données que nous collectons

Compte : numéro de téléphone (connexion par code SMS), nom, nom d'entreprise s'il y a lieu, photo de profil. Le pays est déduit de l'indicatif du numéro.
Contacts : avec votre accord seulement, les numéros de votre répertoire sont envoyés sous forme hachée pour retrouver vos contacts déjà inscrits.
Contenus : messages, photos, vidéos, messages vocaux, publications, stories et commentaires. Les informations de localisation contenues dans les photos (EXIF) sont retirées à l'envoi.
Transactions : achats, ventes, missions, montants, état du séquestre, litiges et historique du portefeuille.
Vérification d'identité : pièce d'identité (recto, verso) et photo du visage, demandées seulement pour retirer au-delà de 200 000 F CFA gagnés. Elles sont gardées en accès privé et examinées par l'équipe Sinali.
Appareil : jeton de notification, pour vous prévenir d'un message ou d'un appel.
Appareils connectés : si vous utilisez Sinali sur un ordinateur, le nom du navigateur et du système (« Chrome sur Windows »), la date de connexion et de dernière activité. Vous les voyez et les déconnectez depuis l'application.

Permissions de l'application

Contacts : retrouver vos contacts inscrits (facultatif).
Appareil photo et microphone : photos, vidéos, messages vocaux, appels et lives.
Stockage : choisir et enregistrer des photos et des vidéos.
Notifications : messages, appels et suivi de vos transactions.

Chaque permission est expliquée avant d'être demandée et peut être refusée ou retirée dans les réglages.

Pourquoi nous les utilisons

Faire fonctionner le service : compte, messagerie, appels, publications, achats et missions.
Protéger les paiements : séquestre, litiges, lutte contre la fraude.
Respecter nos obligations, notamment la vérification d'identité avant certains retraits.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.

Avec qui elles sont partagées

Les autres utilisateurs, selon l'audience que vous choisissez pour chaque publication et les conversations auxquelles vous participez.
GeniusPay, notre prestataire de paiement : vous payez sur sa page sécurisée. Sinali ne reçoit ni ne conserve vos données de carte ou vos codes Mobile Money.
Amazon Web Services : hébergement des photos, vidéos et documents.
Google (Firebase Cloud Messaging) : envoi des notifications, avec un aperçu du message d'au plus 100 caractères.
LiveKit : transport des appels et des lives. Le son et l'image ne sont pas enregistrés par Sinali.
Le fournisseur d'envoi des SMS de connexion, qui reçoit votre numéro et le code.

Sécurité

Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Sur votre téléphone, les données gardées hors ligne sont dans une base chiffrée, effacée à la déconnexion. Les messages ne sont pas chiffrés de bout en bout : ils sont conservés sur nos serveurs, notamment pour servir de preuve en cas de litige.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, et retirer votre accord à tout moment (contacts, notifications). Écrivez-nous à contact@sinali.akaes.net depuis l'adresse ou avec le numéro lié à votre compte. Les transactions et les conversations qui servent de preuve à une transaction peuvent être conservées tant que la loi l'exige.

Mineurs

Sinali n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec l'application. La date de mise à jour figure en haut de la page ; un changement important vous est annoncé dans l'application.